Politique de résiliation

Politique de Remboursement et de Reprogrammation

Nous appliquons les conditions suivantes pour les remboursements et reprogrammations :

• Remboursement : Les remboursements ne sont possibles que si la demande est faite au moins 1 mois avant la date de réservation. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : ceramiques.toulousaines@gmail.com.

• Reprogrammation : Vous pouvez reprogrammer votre séance jusqu’à 48 heures avant le début de votre réservation. Pour reprogrammer, utilisez le bouton "Reprogrammer" dans l’email de confirmation de votre réservation et suivez les instructions.

Pour toute question ou préoccupation concernant votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter à ceramiques.toulousaines@gmail.com.