Une question ? Nous sommes là pour vous aider !

Avant de nous envoyer un email, consultez notre Foire Aux Questions ci-dessous. Vous y trouverez peut-être immédiatement la réponse que vous cherchez ! Nous répondons généralement aux emails sous 48 heures.

Comment utiliser une carte-cadeau ?

Pour utiliser une carte-cadeau, rendez-vous à la dernière étape du processus de paiement, où vous entrez vos informations de paiement. Sur mobile, faites défiler jusqu’en bas de la page de paiement et cliquez sur le bouton "Code de réduction ou carte-cadeau".

Comment puis-je reprogrammer ma réservation ?

Pour reprogrammer, utilisez le bouton "Reprogrammer" dans l’email de confirmation de votre réservation et suivez les instructions. La reprogrammation doit se faire 48 heures avant le rendez-vous.

Comment puis-je annuler ma réservation ?

Pour annuler, utilisez le bouton "Annuler" dans l’email de confirmation de votre réservation et suivez les étapes. Les annulations doivent être effectuées au moins 1 mois avant le rendez-vous.

Avez-vous un numéro de téléphone ?

Nous n’avons pas de numéro de téléphone pour le moment, car nous sommes principalement occupés à donner des cours. Vous pouvez nous contacter par email, et nous répondons généralement sous 48 heures.

Contact

Nos horaires d’ouverture sont les suivants :

  • Mardi & Jeudi : 10h00–12h00, 13h00–19h00
  • Mercredi & Vendredi : 13h00–17h30
  • Samedi : 9h30–11h30, 13h00–18h30
  • Dimanche & Lundi : Fermé

Nous serons exceptionnellement fermés les 1 avril, 6 avril, 8 avril, 15 avril, 22 avril, 1 mai, 8 mai, 14 mai, 14 juillet, du 1 août au 31 août, 11 novembre 2026, ainsi que du 25 décembre 2026 au 1 janvier 2027.

L’atelier est ouvert pendant les horaires de cours et parfois en dehors de ces heures. Si la porte est ouverte, vous êtes les bienvenus !